Quels documents sont nécessaires pour récupérer ma voiture de location?

Documents nécessaires pour la prise en charge du véhicule aux États-Unis

Pour prendre en charge votre véhicule réservé aux États-Unis sans difficulté, munissez-vous des documents suivants. Les exigences varient selon le type de véhicule.

Pour tous les véhicules : permis de conduire et carte de crédit :

• Un permis de conduire national valide est requis. Nous recommandons également vivement un permis de conduire international : il peut être exigé lors de contrôles routiers ou par le loueur.

• Présentez une carte de crédit physique établie au nom du conducteur principal. Les cartes de débit ainsi que les cartes de crédit purement numériques ou virtuelles ne sont généralement pas acceptées.

• Le montant de la caution figure sur votre voucher de location.

Voitures de location :

• Si vous avez réservé votre voiture de location via nous, vous recevez un voucher numérique.

• Vous le trouverez dans votre lien de voyage, dans la section documents, ainsi que dans l'application Tourlane sous « Documents ». [LIEN vers « Documents » ou « Lien de voyage » : article interne sur les documents de voyage USA]

• La version numérique suffit généralement. Nous recommandons toutefois, par précaution, d'en emporter également une version imprimée.

Camping-cars et mobil-homes (RV) :

• Vérifiez les informations dans le texte d'introduction de votre visualisation de voyage. [LIEN vers « Visualisation de voyage » : article interne sur le lien de voyage, si disponible]

• En général, vous pouvez effectuer au préalable un enregistrement en ligne auprès du loueur de camping-car. Vous aurez besoin pour cela de votre adresse e-mail et de votre numéro de confirmation. Vous pouvez y renseigner vos données personnelles et les informations de votre permis de conduire, ce qui accélère nettement la prise en charge.

• Lors de la prise en charge sur place, votre nom suffit généralement après cet enregistrement en ligne. Munissez-vous néanmoins, par précaution, de votre référence de réservation.

Motos :

• Si vous avez réservé une moto via nous, vous recevez un e-mail séparé contenant les instructions pour l'enregistrement en ligne.

• Après cet enregistrement en ligne, vous pouvez généralement récupérer la moto avec votre seul nom. Munissez-vous néanmoins, par précaution, de votre référence de réservation.

Informations et recommandations complémentaires :

• Âge minimum et conducteurs supplémentaires : la plupart des loueurs de véhicules exigent un âge minimum (généralement 21 ou 25 ans) et appliquent des suppléments pour les jeunes conducteurs. Les conducteurs supplémentaires doivent être enregistrés sur place et présenter leur permis de conduire.

• Permis de conduire et langue : les permis de conduire rédigés dans un alphabet non latin (par exemple en cyrillique) ne sont souvent pas acceptés. Dans ce cas, le permis de conduire international est particulièrement important.

• Couverture d'assurance : vérifiez au préalable la couverture de votre assurance réservée ainsi que les éventuelles options complémentaires, telles que la responsabilité civile ou la garantie vitres et pneus.

• Régime de carburant : aux États-Unis, la règle « plein/plein » s'applique fréquemment. Certains loueurs proposent des options de carburant prépayé.

Locations aller simple : en cas de prise en charge dans un lieu différent du lieu de restitution, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Important : Vérifiez avant votre départ que votre carte de crédit est valide, que vous connaissez le code PIN associé, et que le compte dispose d'un solde ou d'un plafond de crédit suffisant pour couvrir la caution. C'est la seule façon de garantir une prise en charge du véhicule sans encombre.