Tourlane participe-t-elle à un règlement extrajudiciaire des litiges ?

Tourlane ne participe pas à un règlement volontaire des litiges de consommation. Pour les contrats de voyage conclus dans le cadre de transactions juridiques électroniques, Tourlane vous renvoie à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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