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Que se passe-t-il avec mes transferts si mes horaires de vol changent ?

Lorsque vos horaires de vol changent, l'ajustement de vos transferts dépend de la façon dont vous avez réservé vos vols :

Vols réservés via Tourlane :

  • Si vous avez réservé vos vols via Tourlane, vos transferts seront automatiquement ajustés aux nouveaux horaires de vol
  • Vous n'avez aucune autre démarche à entreprendre

Vols réservés par vous-même :

  • Si vous avez réservé vos vols vous-même et non via Tourlane, vous devez nous informer des changements d'horaires de vol
  • Veuillez nous communiquer vos nouvelles informations de vol dès que possible afin que nous puissions ajuster vos transferts en conséquence
  • Sans cette information, nous ne pourrons pas effectuer d'ajustement de vos horaires de transfert

Important : Pour les changements de dernière minute le jour du voyage (comme des retards ou des annulations de vol), veuillez contacter notre numéro d'urgence que vous trouverez dans vos documents de voyage.

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