Comment utiliser mes bons d'activités?

Vouchers pour vos prestations réservées

Dans votre espace documents, vous trouverez tous les vouchers nécessaires pour vos prestations réservées. Les informations suivantes vous aideront à utiliser vos vouchers.

Accès à vos vouchers

À noter : Tous les vouchers pour vos prestations réservées sont disponibles dans votre espace documents.

Conseil : Vérifiez avant votre départ que tous les vouchers nécessaires sont bien présents.

Transports publics : ferries, trains et bus

Important : Si vous avez réservé un transport public tel que ferry, train ou bus chez nous, veuillez imprimer les vouchers correspondants.

Le personnel a besoin d'un exemplaire imprimé pour pouvoir scanner le code QR sur le voucher.

Attention : Sans voucher imprimé avec code QR, vous pourriez ne pas être autorisé à embarquer ou à effectuer le trajet.

Arrivée aux gares et ports

À noter : Nous vous recommandons de vous présenter suffisamment tôt aux gares concernées.

Pour les réservations de ferry, vous devriez être au port environ 20 à 30 minutes avant le départ.

Conseil : Vous trouverez des informations complémentaires sur les heures de départ et les points de rendez-vous sur le voucher correspondant.

À noter : Prévoyez suffisamment de temps pour vous rendre à la gare ou au port afin de compenser d'éventuels retards dus au trafic ou à des circonstances imprévues.