Quand recevrai-je mes documents de voyage locaux?

Bons et informations importantes :

Vous recevez vos bons avant le départ de Tourlane. Les documents de voyage sont à votre disposition 14 jours avant le départ. Les bons contiennent un aperçu des prestations réservées sur place : voiture de location (le cas échéant), hébergements, activités.

Informations importantes dans les bons :

• Voiture de location : Catégorie, date et lieu de prise en charge et de retour

• Hébergements : Nombre de nuitées, type de chambre, pension, adresse

• Activités : Point de rendez-vous (si pas de transfert inclus), heure de prise en charge, durée, prestations incluses

• Transferts : si réservés, horaire de transfert et point de prise en charge/dépose

Meet & Greet à Windhoek :

Si la première nuit à Windhoek est réservée, un Meet & Greet est inclus. Celui-ci a lieu dans l'hébergement à Windhoek (pas possible en dehors de Windhoek).

Horaires Meet & Greet :

• Vol avant 12h00 : Meet & Greet le jour d'arrivée à 16h00 dans votre hébergement

• Vol après 12h00 : Meet & Greet le matin après l'arrivée à 08h30 dans votre hébergement

Particularité Africa on Wheels :

Si une voiture de location est réservée chez Africa on Wheels (véhicules plus grands, principalement pour 6+ passagers) – ceci est mentionné sur votre bon – le Meet & Greet a lieu à l'aéroport de Windhoek.

Arrivée dans les hébergements :

• Planifiez votre arrivée au plus tard à 18h00 (avant la tombée de la nuit)

• Pour les activités d'après-midi réservées : arrivée jusqu'à 14h00

• En cas de retard : informer l'hébergement en conséquence