Votre guide de voyage ultime pour le Japon (Transport et orientation)

Dans ce guide, nous vous partageons des informations précieuses sur le Shinkansen japonais, la carte IC et l'expédition des bagages.

Le Shinkansen

Le Shinkansen relie les villes japonaises rapidement, ponctuellement et confortablement. Veuillez prévoir au moins 15 minutes d'avance avant le départ sur le quai.

1. Vos billets

Vous recevrez vos billets de train réservés après votre arrivée au Japon dans votre premier hôtel, accompagnés d'autres informations importantes sur votre voyage.

Vous recevrez en général deux documents, que vous devez conserver jusqu'à la sortie de la gare de destination :

Billet de base (Joshaken) : titre de transport de base, valable pour le nombre de jours indiqué à partir de la date de départ.

Billet de supplément (Super Express Ticket) : contient le train, le wagon, le siège et l'heure de départ.

Les types de billets en un coup d'œil

2. En gare

Suivez les panneaux indiquant « Shinkansen » (新幹線のりば). La signalétique est entièrement en japonais et en anglais.

Le portique Shinkansen en gare

« 新幹線のりば / Shinkansen » = Entrée vers les quais du Shinkansen

Les flèches sur les barrières indiquent le sens de passage.

3. Au portique de contrôle

Si vous embarquez directement dans une gare Shinkansen, veuillez insérer vos billets dans le portique de contrôle Shinkansen avant d'embarquer. Vos billets sont nécessaires pour les contrôles dans le train ainsi qu'à la sortie de la gare à votre destination. Veuillez ne pas perdre ou oublier vos billets.

Comment passer le contrôle d'entrée

« Insert ticket » = Insérer les billets dans la fente de gauche · « IN » = Entrée, « OUT » = Sortie

Les billets ressortent à l'autre extrémité de la barrière. Pensez bien à les reprendre.

1 Insérer : Placer le billet de base et le billet de supplément ensemble dans la fente sur le côté gauche.

2 Récupérer : Reprendre les billets du côté droit. Ne pas quitter la barrière avant d'avoir les deux billets en main.

3 Conserver : Les deux billets seront de nouveau nécessaires à la sortie de la gare de destination.

4. Trouver votre train

Après le portique, les panneaux d'affichage indiquent sur quel quai part votre train.

Le panneau des départs affiche toutes les informations importantes en un coup d'œil

« Train » = Nom du train · « Train No. » = Numéro du train · « Time » = Heure de départ (pas d'arrivée)

« Destination » = Gare de destination · « Tracks » = Numéro de voie · « Non-Reserved Car No. » = Wagon sans réservation

Les trains circulent à quelques minutes d'intervalle.

Les trains japonais sont à la minute près. Faites bien attention au numéro du train et à l'heure de départ. Ne montez que dans le train indiqué sur votre billet.

5. Embarquement

Placez-vous à la marque au sol correspondant à votre numéro de wagon.

Les détenteurs d'un billet sans réservation montent exclusivement dans les wagons indiqués « Non-Reserved ».

Il est interdit de rester debout ou assis dans les wagons réservés sans réservation.

Numéro de wagon sur le train et sur l'affichage numérique au-dessus de la porte

« Car No. 5 » = Wagon numéro 5 · Le numéro du train et l'heure de départ apparaissent également sur l'affichage

Sur le sol du quai, vous trouverez des marques pour vous placer dans la file du bon wagon.

6. Où placer vos “grands bagages”

Dans les wagons standard, les sièges avec espace bagages pour les grands bagages se trouvent sur les 5 places du dernier rang. Dans les Green Cars, ce sont les 4 places du dernier rang.

Plan de sièges : places avec espace bagage en fin de wagon

« Oversized Baggage Area » = Espace pour les grands bagages, réservé exclusivement aux places réservées

« Direction of travel » = Sens de déplacement · Les places marquées au dernier rang se trouvent directement à côté de l'espace bagage.

Les bagages sont considérés comme grands lorsque leur longueur + largeur + hauteur dépasse 160 cm ou qu'ils pèsent plus de 60 kg.

Les grands bagages doivent être placés exclusivement dans les espaces désignés derrière le dernier rang.

Ces places nécessitent une réservation de bagages supplémentaire lors de l'achat des billets.

Conseil

Utilisez si possible le service japonais d'expédition de bagages (Takkyubin). Détails dans la section suivante.

Comportement dans le train

Ne téléphonez que dans les espaces de connexion entre les wagons. Gardez un ton de voix bas.

Manger et boire sont autorisés. De nombreux voyageurs achètent à l'avance une bento-box (« Ekiben ») à la gare.

Carte IC

La carte IC (Suica, Pasmo ou ICOCA) est une carte à puce rechargeable pour les transports en commun. Elle vous évite d'acheter des billets individuels pour le métro, le tramway et le bus.

1 Acheter : Aux distributeurs automatiques à l'aéroport ou dans les grandes gares. Utilisation possible en anglais.

Vous pouvez également ajouter une carte IC comme Suica, PASMO ou ICOCA directement dans Apple Wallet sur iPhone

Ouvrez l'application Wallet sur votre iPhone.

Appuyez sur le symbole plus (+) en haut à droite.

Sélectionnez « Carte de transport ».

Recherchez « Suica », « PASMO » ou « ICOCA » et appuyez sur « Suivant ».

Choisissez un montant de recharge et payez facilement avec Apple Pay.

2 Recharger : Rechargez le solde à tout moment aux distributeurs automatiques.

3 Utiliser : Lors des entrées et sorties, approchez simplement la carte du lecteur. Le tarif est calculé automatiquement.

Important

Les cartes IC ne sont pas valables pour le Shinkansen. Pour les trains longue distance, vous avez toujours besoin de billets séparés. Le solde restant peut être remboursé au départ.

Service d'expédition de bagages (Takkyubin)

Le Japon offre un excellent service d'expédition de bagages entre les hôtels et les aéroports. Nous recommandons vivement ce service, notamment en cas de plusieurs changements d'hôtel.

1 Déposer : Déposez vos valises la veille à l'hôtel, à l'aéroport ou dans un convenience store. Mot-clé : « Luggage Forwarding » ou « Takkyubin ». L'hôtel vous aide à remplir le formulaire. Munissez-vous de votre passeport.

2 Livraison : Livraison directement au prochain hôtel, en général dans les 24 heures. Prévoir jusqu'à 48 heures en haute saison.

3 Arrivée : À l'hôtel de destination, votre valise vous attend déjà. Entre-temps, vous voyagez uniquement avec des bagages à main.

Conseil de planification

Toujours expédier la veille et prévoir une marge. Préparez le nécessaire pour la nuit d'expédition dans un petit bagage à main.