Guide pratique pour voyager en train au Japon

Dans ce guide, vous trouverez toutes les informations essentielles pour voyager facilement au Japon : fonctionnement du Shinkansen, utilisation de la carte IC et service de livraison des bagages.

Le Shinkansen

Le Shinkansen, le célèbre train à grande vitesse japonais, relie les principales villes du pays de manière rapide, confortable et extrêmement ponctuelle. Prévoyez d'arriver sur le quai au moins 15 minutes avant le départ.

1. Vos billets

Les billets de train réservés pour votre voyage ainsi que les informations importantes concernant votre séjour vous seront remis à votre arrivée au Japon, dans votre premier hôtel. Dans la plupart des cas, vous recevrez deux billets distincts, à conserver jusqu'à votre sortie de la gare d'arrivée :

• Billet de base (Joshaken) : titre de transport principal, valable pour le nombre de jours indiqué à compter de la date de départ.
• Billet complémentaire (Super Express Ticket) : il précise le train, le numéro de voiture, votre siège et l'heure de départ.

2. En gare

« 新幹線のりば / Shinkansen » = accès aux quais du Shinkansen

Les flèches sur les portiques indiquent le sens de circulation.

Les billets ressortent de l'autre côté ; pensez à les récupérer.

1 Insertion : Placez ensemble le billet de base et le billet complémentaire dans la fente située à gauche.

2 Retrait : Reprenez les deux billets à la sortie du portique. Ne partez pas sans les avoir récupérés.

3 Conservation : Gardez les billets avec vous. Vous devrez les présenter à nouveau à la sortie de la gare d'arrivée.

4. Repérage de votre train

« Train » = nom du train · « Train No. » = numéro du train · « Time » = heure de départ (et non d'arrivée)

« Destination » = gare d'arrivée · « Tracks » = numéro de voie · « Non-Reserved Car No. » = numéro des voitures sans réservation

Les trains circulent à intervalles très courts et la ponctualité est respectée à la minute près. Vérifiez toujours attentivement le numéro du train et l'heure indiqués sur votre billet avant de monter à bord.

5. Embarquement

• Sur le quai, placez-vous au niveau du marquage correspondant à votre numéro de voiture.
• Les voyageurs avec un billet sans réservation doivent monter uniquement dans les voitures indiquées comme « Non-Reserved ».
• Il est interdit de s'installer dans une voiture réservée sans billet correspondant.

« Car No. 5 » = voiture numéro 5 · Le numéro du train et l'heure de départ sont également affichés au-dessus de la porte

Des marquages au sol indiquent l'emplacement de la file pour chaque voiture.

6. Rangement des bagages volumineux

Dans les voitures standard, les cinq places du dernier rang disposent d'un espace pour les bagages volumineux. Dans les Green Cars, il s'agit des quatre places du dernier rang.

« Oversized Baggage Area » = emplacement pour les bagages volumineux, accessible uniquement sur réservation

« Direction of travel » = sens de circulation · Les places marquées du dernier rang se trouvent directement à côté de l'espace bagage

Les bagages sont considérés comme volumineux lorsque la somme longueur + largeur + hauteur dépasse 160 cm ou lorsqu'ils pèsent plus de 60 kg.

• Les bagages volumineux doivent être placés uniquement dans les espaces prévus derrière le dernier rang de sièges.
• Une réservation spécifique est nécessaire lors de l'achat du billet.

Conseil : Si possible, privilégiez le service japonais de livraison des bagages (Takkyubin). Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes.

7. Comportement dans le train

Les appels téléphoniques ne sont autorisés que dans les espaces situés entre les voitures. Veillez à ne pas parler trop fort.

Il est tout à fait possible de manger et de boire à bord. De nombreux voyageurs achètent d'ailleurs un bento (« ekiben ») en gare avant le départ.

Carte IC

La carte IC (Suica, PASMO ou ICOCA) est une carte de transport rechargeable qui vous permet d'utiliser facilement les transports en commun au Japon. Elle vous évite d'avoir à acheter un billet pour chaque trajet en métro, tramway ou bus.

1 Achat : La carte IC s'achète aux distributeurs automatiques dans les aéroports ou les grandes gares. Les machines proposent généralement une interface en anglais.

Il est également possible d'ajouter directement une carte IC, comme Suica, PASMO ou ICOCA, à l'Apple Wallet sur iPhone :

1. Ouvrez l'application Wallet sur votre iPhone.
2. Appuyez sur le symbole « + » en haut à droite.
3. Sélectionnez « Carte de transport ».
4. Recherchez « Suica », « PASMO » ou « ICOCA », puis appuyez sur « Suivant ».
5. Choisissez un montant de recharge et validez le paiement avec Apple Pay.

2 Rechargement : Vous pouvez recharger votre carte IC à tout moment aux distributeurs automatiques.

3 Utilisation : Pour entrer et sortir des stations, il suffit de passer la carte devant le lecteur. Le montant du trajet est automatiquement calculé et déduit du solde.

Important : La carte IC n'est pas valable pour le Shinkansen. Pour les trajets longue distance, vous devez toujours acheter des billets séparés. Le solde restant sur la carte peut généralement être remboursé avant votre départ du Japon.

Service de livraison des bagages (Takkyubin)

Le Japon propose un excellent service de livraison des bagages entre les hôtels et les aéroports. C'est une solution très pratique, surtout si vous changez plusieurs fois d'hébergement pendant votre séjour.

1 Dépôt : Déposez vos bagages la veille du départ à l'hôtel, à l'aéroport ou dans certains commerces de proximité (« konbinis »). Les termes utiles à connaître sont : « Luggage Forwarding » ou « Takkyubin ». Le personnel de l'hôtel peut vous aider à remplir le formulaire. Pensez à avoir votre passeport avec vous.

2 Livraison : Vos bagages sont généralement livrés directement à votre prochain hôtel sous 24 heures. En haute saison, il faut parfois compter jusqu'à 48 heures.

3 Arrivée : À votre arrivée, vos valises vous attendent déjà à l'hôtel. Vous voyagez donc uniquement avec un petit bagage à main.

Conseil : Pensez à déposer vos bagages la veille et à prévoir une marge de sécurité. Préparez également un petit sac avec le nécessaire pour la nuit suivant le dépôt de vos bagages.