Où puis-je trouver mon code de voyage de l'application Tourlane ?
Après avoir réservé un voyage Tourlane, vous recevrez un code qui vous permettra d'importer votre voyage dans l'application Tourlane et de profiter des avantages de l'application. Voici un guide étape par étape pour vous aider à trouver le code.
Étape 1 : Vérifiez votre boîte de réception email
- Parcourez votre boîte de réception : Une fois votre voyage confirmé, vous recevrez un email de Tourlane avec pour objet "Découvrez l'application de voyage Tourlane !". Vérifiez votre boîte de réception pour vous assurer que vous avez reçu ce message.
- Vérifiez le dossier spam : Si vous ne voyez pas l'email dans votre boîte de réception, vérifiez également votre dossier spam ou indésirables, car les messages y sont parfois acheminés par erreur.
Étape 2 : Ouvrez l'email
- Ouverture de l'email : Une fois que vous avez trouvé le bon email, ouvrez-le pour accéder aux détails de votre réservation.
- Trouvez la pièce jointe : Cherchez une pièce jointe dans l'email. Celle-ci contient à la fois votre code PIN à 6 chiffres et un code QR.
Étape 3 : Utilisation du code PIN/code QR
- Notez le code PIN ou scannez le code QR : Notez en lieu sûr le code PIN à 6 chiffres ou préparez-vous à scanner le code QR avec l'application Tourlane.
- Ajoutez à l'application : Suivez les instructions ici pour vous connecter à l'application pour la première fois, ou consultez ce guide pour importer le voyage dans l'application si vous êtes déjà connecté.

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