Où trouver mes documents pour les activités locales (p.ex. bons)?

Documents pour vos activités

Les informations suivantes expliquent comment vous recevez vos documents d'activité et où les trouver.

Vouchers d'activité numériques

À noter : Les vouchers d'activité vous sont envoyés sous forme numérique avant le début du voyage par e-mail ou dans le portail client.

Toutes les informations pertinentes y sont indiquées.

Cela comprend :

Les heures de début

Les points de rendez-vous

D'autres détails sur vos activités

Si aucun voucher n'est disponible

Important : Si aucun voucher n'est disponible, nous vous en informons expressément à l'avance.

Cela s'effectue par téléphone ou par écrit.

À noter : Vous n'avez pas à vous inquiéter si vous n'avez pas reçu de vouchers.

Informations dans TripViz/Tourlane-App

À noter : Toutes les données sont également enregistrées dans le programme de voyage dans TripViz/Tourlane-App.

Vous pouvez y consulter à tout moment les heures de début, points de rendez-vous et autres détails.

Conseil : Consultez régulièrement TripViz/Tourlane-App pour les mises à jour de vos activités.