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Où puis-je trouver ma confirmation de réservation ?

Votre confirmation de réservation est automatiquement envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Si vous ne trouvez pas l'e-mail de confirmation, veuillez suivre ces étapes :

Vérifiez les Dossiers Email: Regardez dans votre dossier spam ou courriers indésirables, car les e-mails peuvent parfois y atterrir.
Vérifiez l'Adresse E-mail: Assurez-vous d'avoir fourni la bonne adresse e-mail lors de la réservation.
Autres Comptes Email: Consultez d'autres comptes e-mail si vous en utilisez plusieurs.
Patience: Attendez quelques minutes, car il peut y avoir des délais dans la distribution des e-mails.

Note Importante :

Même sans l'e-mail de confirmation, votre réservation est enregistrée dans notre système. Vous pouvez toujours accéder à vos détails de voyage via l'application Tourlane ou votre lien de voyage personnel.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Indiquez-nous que vous n'avez pas reçu votre confirmation de réservation et fournissez votre nom et, si disponible, votre référence de réservation.

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