Comment utiliser mes bons d'activités?

Informations générales

• Tous les bons d'activités contiennent des informations individuelles importantes pour l'utilisation de vos activités réservées

• Veuillez respecter les indications suivantes

Vérification minutieuse

• Vérifiez soigneusement chaque bon avant de voyager

• Chaque bon contient des détails spécifiques sur votre activité réservée, comme le point de rendez-vous, l'heure de début, les informations sur les participants et les remarques particulières

Échange / Utilisation

• Certaines activités ont un processus d'échange, c'est-à-dire une procédure établie sur la façon dont le bon est échangé sur place (par ex. présentation au guichet, scan du code QR ou via une application)

• La procédure est toujours indiquée individuellement sur le bon – il n'y a pas de méthode uniforme pour toutes les activités

Reconfirmation

• Certains prestataires exigent une reconfirmation de la réservation 24 à 48 heures avant le début

• Toutes les coordonnées nécessaires et les instructions pour la reconfirmation se trouvent également sur le bon

Recommandation

• Lisez attentivement les bons avant le voyage, afin de savoir sur place comment l'activité est utilisée et quelles étapes pourraient être nécessaires au préalable

• Gardez les bons à portée de main pendant le voyage, en version numérique ou imprimée, pour assurer un déroulement sans problème