Quelles activités dois-je reconfirmer à l'avance?

Reconfirmation

• De nombreux tours, excursions, transferts ou activités exigent une reconfirmation 24 à 48 heures avant le début

• Si cela est nécessaire, c'est toujours indiqué sur votre bon

Pourquoi reconfirmer?

• Dans la plupart des cas, l'absence de reconfirmation n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'activité

• La reconfirmation sert principalement à clarifier les détails et à s'assurer que les horaires, points de rendez-vous ou déroulements sont actuels

• Ainsi, vous pouvez être informé à temps des changements (par ex. météo, conditions de circulation ou ajustements organisationnels)

Comment reconfirmer?

• Contactez directement le prestataire concerné par téléphone ou e-mail, comme indiqué sur le bon

• Certains prestataires proposent un check-in en ligne ou des formulaires web pour la reconfirmation

• Ayez votre numéro de réservation / numéro de référence à portée de main

Informations importantes sur le bon

• Chaque bon contient les coordonnées, les heures et les délais pour la reconfirmation

• Suivez exactement les instructions pour sécuriser votre place et éviter les problèmes

Conseil

• Vérifiez vos bons avant le voyage pour savoir à temps quelles activités nécessitent une reconfirmation

• Notez éventuellement les coordonnées dans votre téléphone portable pour les avoir à portée de main en déplacement