Quels types de documents vais-je recevoir (billets électroniques, bons d'hôtel, etc.) ?
Les documents nécessaires pour votre voyage seront généralement disponibles 14 jours avant le départ dans l'application Tourlane et via votre lien de voyage personnel. Le type de documents dépend de votre destination spécifique et des services que vous avez réservés.
Fourniture de documents de voyage :
- Les documents que vous recevrez sont adaptés individuellement à votre voyage
- Tourlane vous fournira tous les documents nécessaires pour votre voyage
- Selon votre destination et les services réservés, il peut s'agir de billets électroniques, de bons d'hôtel, de documents de location de voiture ou de bons pour des activités
Disponibilité de vos documents :
- Vous trouverez tous les documents dans la section "Documents" de l'application Tourlane ainsi que dans l'aperçu de votre voyage
- La plupart des documents seront fournis au plus tard 14 jours avant le départ
- Pour certains voyages, en particulier lorsque vous êtes pris en charge par un guide sur place, certains documents peuvent également n'être remis qu'à votre arrivée
- Tous les voyages ou services ne nécessitent pas de bons ou de documents spéciaux
Important :
Lisez impérativement la section "Informations avant le départ" dans l'application et dans la visualisation de votre voyage. Elle contient des informations cruciales spécifiques à votre destination concernant vos documents de voyage et le déroulement de votre voyage, et est disponible 14 jours avant votre départ.
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