Quelles activités dois-je reconfirmer à l'avance?

Reconfirmation des activités au Canada

Les informations suivantes expliquent quand et comment vous devez confirmer vos activités réservées sur place.

Activités nécessitant une confirmation préalable

À noter : Pour certaines activités, une reconfirmation sur place est nécessaire.

Cela s'applique en particulier aux prestations dont les horaires, points de rendez-vous ou la réalisation dépendent de conditions externes.

Important : Si une reconfirmation est requise, cela est toujours clairement indiqué sur le voucher correspondant dans vos documents de voyage.

Quelles activités sont particulièrement concernées

À noter : Au Canada, cela concerne principalement les activités de plein air et les activités nature.

Cela comprend par exemple :

Les excursions nature et paysages

L'observation de la faune

Les visites guidées dans les parcs nationaux

Les activités dans des régions isolées

Les expériences fortement dépendantes de la météo ou des conditions saisonnières

À noter : Les activités en bateau ou nautiques peuvent également être concernées.

Déroulement de la reconfirmation

À noter : Si une reconfirmation est nécessaire, vous trouverez sur le voucher des indications précises sur la procédure à suivre.

En général, vous devez contacter le prestataire local dans un délai déterminé avant l'activité.

Cela peut s'effectuer par exemple par téléphone ou par e-mail.

Important : Les coordonnées et le moment recommandé pour la confirmation sont indiqués sur le voucher.

Information importante

Important : Le voucher dans vos documents de voyage constitue toujours la source d'information officielle.

À noter : Si aucune indication de reconfirmation n'y figure, aucun contact supplémentaire n'est nécessaire.

Conseil : Veuillez donc vérifier attentivement vos vouchers avant votre arrivée.