Mise à jour importante : restrictions au Moyen-Orient

Le transport aérien est actuellement soumis à des restrictions. Veuillez vérifier ici les répercussions possibles sur votre voyage.

Comment utiliser mes bons d'activités?

Utilisation des vouchers d'activité

Les informations suivantes expliquent comment utiliser et échanger vos vouchers d'activité sur place.

Utilisation des vouchers d'activité

À noter : Pour les activités réservées, vous recevrez un voucher dans vos documents de voyage.

Ce voucher sert de preuve de votre réservation et doit être présenté au prestataire concerné sur place.

À noter : Dans la plupart des cas, il suffit de présenter le voucher sous forme numérique sur votre smartphone ou tablette.

Une impression n'est généralement pas nécessaire.

Conseil : Celle-ci peut toutefois être utile comme sécurité supplémentaire.

Échange sur place

Important : Veuillez vous présenter à temps au point de rendez-vous indiqué.

Montrez votre voucher au personnel ou au guide.

À noter : Le prestataire vérifie la réservation à l'aide du voucher puis confirme votre participation à l'activité.

D'autres étapes ne sont normalement pas nécessaires.

Confirmation et remarques particulières

À noter : Dans certains cas, il peut être nécessaire de confirmer l'activité à l'avance ou de se présenter à une heure précise.

Important : Si une confirmation supplémentaire est nécessaire, cela est toujours indiqué sur le voucher concerné.

Conseil : Veuillez donc lire attentivement les indications sur votre voucher.

Information importante

Important : Le voucher dans vos documents de voyage constitue toujours la source d'information officielle pour le déroulement, le point de rendez-vous et l'échange.

Conseil : Veuillez le conserver à portée de main pendant votre voyage et suivre les instructions qui y sont indiquées.

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