Quelles activités nécessitent une reconfirmation locale?

Reconfirmation de vos activités

La veille de vos activités prévues, vous recevrez une reconfirmation de notre équipe sur place. Les informations suivantes expliquent comment ce processus fonctionne.

Reconfirmation par WhatsApp

À noter : La veille des activités prévues, le concierge de l'île concernée vous reconfirmera par WhatsApp la réalisation de l'activité ainsi que l'heure de prise en charge prévue.

Vous serez ainsi toujours informé des détails actuels.

Conseil : Assurez-vous que vos notifications WhatsApp sont activées afin de ne manquer aucun message important.

À noter : Veuillez confirmer la réception du message afin que le concierge sache que vous êtes informé.

Modifications liées aux conditions météorologiques

Attention : Veuillez noter que des modifications ou annulations de dernière minute peuvent survenir en raison des conditions météorologiques.

La sécurité de nos clients est notre priorité absolue.

En cas de mauvaises conditions météorologiques, le concierge vous informera immédiatement et discutera des alternatives possibles.

Conseil : Restez flexible et prévoyez éventuellement des activités alternatives au cas où la météo ne permettrait pas la réalisation de l'activité prévue.

À noter : En cas d'annulation due aux conditions météorologiques, nous nous efforçons de vous proposer une date de remplacement ou une activité alternative.

Aidez-nous à améliorer notre service 😊

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