Quelles activités dois-je reconfirmer à l'avance?

Reconfirmation des activités

Les informations suivantes expliquent quand et comment vous devez confirmer vos activités réservées.

Reconfirmation des activités

À noter : Pour la plupart des activités réservées via Tourlane au Chili, aucune reconfirmation n'est nécessaire.

Nos agences partenaires reçoivent tous les détails de réservation directement de Tourlane.

Les activités sont effectuées sans voucher sur la base de la liste des participants enregistrée.

Quand une reconfirmation peut être utile

À noter : Une prise de contact n'est nécessaire que dans des cas exceptionnels.

Par exemple si :

Votre heure d'arrivée change à court terme

L'activité dépend des conditions météorologiques

Le point de rendez-vous est difficile d'accès et une question s'impose

Conseil : Dans ces cas, vous trouverez les contacts d'urgence ou personnes de référence correspondants dans vos documents de voyage.

Les exceptions concernent uniquement les entrées des parcs nationaux

Important : Certains parcs nationaux au Chili comme Torres del Paine exigent la réservation préalable de billets d'entrée via www.pasesparques.cl

À noter : Cela ne concerne toutefois pas les activités elles-mêmes, mais uniquement les entrées de parc qui doivent être réservées indépendamment.

Information importante

Important : Veuillez garder vos documents de voyage disponibles hors ligne dans l'application Tourlane.

À noter : Si un prestataire local a besoin d'une confirmation, cela est expressément mentionné dans vos documents.

Sans indication correspondante, vous n'avez pas besoin de confirmer une activité vous-même.