Quelles sont les procédures spéciales d'enregistrement dans les hébergements?

Enregistrement dans vos hébergements

Les informations suivantes vous donnent un aperçu du processus d'enregistrement et des conseils importants pour votre séjour dans les hôtels chiliens.

Preuve d'identité lors de l'enregistrement

Important : Lors de l'enregistrement, vous devez présenter votre passeport en original.

Le passeport est copié ou scanné pour l'enregistrement.

À noter : Certains hôtels demandent également la carte touristique (Tarjeta de Turismo), car elle est pertinente pour l'exonération fiscale.

Exonération fiscale pour les clients étrangers

À noter : Les voyageurs étrangers sans résidence chilienne sont exonérés de la TVA (IVA, 19%) sur les nuitées d'hôtel.

Pour cette exonération, vous devez présenter lors de l'enregistrement :

Passeport

Carte touristique (« Tarjeta de Turismo »)

Attention : Sans ces documents, l'hôtel ne peut pas accorder l'exonération fiscale.

Conseil : Gardez passeport et carte touristique toujours à portée de main.

Procédure de paiement et de caution

À noter : De nombreux hôtels bloquent un montant de caution sur la carte de crédit lors de l'enregistrement.

Important : Une carte de crédit physique est généralement requise.

Attention : Les cartes numériques ne sont souvent pas acceptées.

À noter : La caution est libérée lors du départ si aucun frais supplémentaire n'a été engagé.

Heure d'enregistrement et enregistrement anticipé

À noter : Les heures d'enregistrement régulières se situent généralement entre 14h00 et 16h00.

Un enregistrement plus tôt dépend de la disponibilité des chambres et peut entraîner des frais supplémentaires.

Conseil : Pour les arrivées très matinales (par exemple via des vols internationaux), nous recommandons de réserver une nuit supplémentaire pour garantir un accès immédiat à la chambre.

Formulaires d'enregistrement

À noter : De nombreux hébergements, notamment les lodges ou hôtels dans des régions isolées, vous demandent de remplir un court formulaire.

Celui-ci peut contenir :

Données personnelles

Contacts d'urgence

Informations de santé (dans les lodges de trekking)

Informations sur la durée du séjour ou les activités

Procédures spéciales dans les lodges de parcs nationaux

À noter : Les hébergements situés dans ou à proximité des parcs nationaux comme Torres del Paine peuvent avoir des exigences spécifiques :

Présentation des preuves d'entrée au parc

Participation aux briefings de sécurité

Confirmation des réservations de trekking ou d'activités

Important : Les heures d'enregistrement sont parfois strictement respectées pour coordonner les transports ou les liaisons par bateau.

Conseil : Planifiez votre arrivée en fonction des heures d'enregistrement prescrites.

Enregistrement dans les hébergements indépendants / maisons de vacances

À noter : Ceux-ci nécessitent souvent une arrivée autonome avec code ou une remise par le propriétaire ou gestionnaire.

Important : Assurez-vous d'avoir reçu le code d'accès ou le point de rendez-vous avant votre arrivée.

Conseil : Enregistrez ces informations hors ligne sur votre smartphone.

Information importante

Attention : De nombreux hôtels dans les régions rurales ayant un accès Internet limité, tous les documents pertinents doivent être enregistrés hors ligne à l'avance.

Cela comprend l'itinéraire de voyage, la confirmation de réservation, les billets pour les parcs et les codes d'accès.

Important : Gardez passeport et carte touristique toujours à portée de main dans votre bagage à main.