Quels documents sont nécessaires pour récupérer ma voiture de location?
Documents requis pour la prise en charge du véhicule de location au Chili
Les informations suivantes vous donnent un aperçu des documents requis pour récupérer votre véhicule de location au Chili.
Passeport
Important : Pour récupérer le véhicule de location, vous devez présenter votre passeport valide en original.
Le passeport doit être établi au même nom que la réservation du véhicule et la carte de crédit du conducteur principal.
Permis de conduire
Important : Vous avez besoin de votre permis de conduire national en original.
À noter : Un permis de conduire international n'est pas obligatoire pour le Chili, mais il est recommandé.
Conseil : Le permis de conduire international peut éviter les malentendus lors des contrôles de police.
Important : Le permis de conduire doit être valide pendant toute la durée de la location.
Carte de crédit (physique, pas de carte numérique)
Important : Pour la caution, une carte de crédit physique au nom du conducteur principal est requise.
Informations importantes concernant la carte de crédit :
Attention : Les cartes de débit ne sont pas acceptées, même si elles portent la mention « Visa » ou « Mastercard ».
Les cartes de crédit virtuelles ou mobiles comme Apple Pay ou Google Wallet ne sont pas non plus acceptées.
La carte doit disposer d'une limite de crédit suffisante pour bloquer la caution.
Les cartes Visa, Mastercard et American Express sont généralement acceptées.
Attention : Visa Electron n'est pas acceptée.
Voucher de location / Confirmation de réservation
À noter : La confirmation de réservation doit être disponible sous forme numérique ou imprimée.
Chez Tourlane, le véhicule de location est déjà confirmé via l'agence partenaire, mais la confirmation numérique est néanmoins requise comme référence.
Informations sur les conducteurs
Important : Le conducteur principal doit être présent personnellement lors de la prise en charge.
Les conducteurs supplémentaires ont besoin de :
Leur propre permis de conduire valide
Une inscription comme conducteur supplémentaire dans le contrat
À noter : L'inscription comme conducteur supplémentaire peut entraîner des frais additionnels.
Documents de passage frontalier (si pertinent)
Important : Si vous souhaitez vous rendre en Argentine avec le véhicule de location, vous avez besoin de :
Une autorisation officielle de passage frontalier (« Permiso de Circulación Internacional »)
La souscription de l'assurance premium
Attention : Ces documents doivent être organisés à l'avance via l'agence partenaire et ne peuvent pas être délivrés spontanément au comptoir.
Information importante
Attention : Sans carte de crédit physique au nom du conducteur principal, un permis de conduire valide et le passeport, aucun véhicule ne sera remis.
Important : Veuillez vérifier suffisamment tôt avant le voyage auprès de votre banque si votre carte est réellement une carte de crédit (pas une carte de débit).
Conseil : Assurez-vous que la limite de crédit disponible est suffisante pour la caution.
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