▸Paiements et Factures

Quels frais d'annulation s'appliquent en cas de retrait ?

Les frais d'annulation sont échelonnés selon le moment du retrait :

Jusqu'à 45 jours avant le début du voyage : 20% du prix du voyage

44 à 30 jours avant le début du voyage : 30%

29 à 20 jours avant le début du voyage : 45%

19 à 14 jours avant le début du voyage : 75%

13 à 7 jours avant le début du voyage : 85%

6 jours jusqu'à la non-présentation : 90%

Cet article a-t-il été utile ?

Articles dans cette rubrique

Comment puis-je consulter ou télécharger ma facture ?Comment puis-je payer ma facture ?Est-ce que je reçois une confirmation de paiement ? Nous voyageons en groupe et souhaitons payer séparément. Est-ce possible ?Pour le paiement par carte de crédit : Après avoir cliqué sur le lien de paiement, '0' s'affiche comme montant à payer. Qu'est-ce que cela signifie ?Quand ma facture est-elle due ?Pourquoi la facture du programme terrestre peut-elle être payée en plusieurs versements, alors que les vols doivent être payés en totalité ?La facture de mon programme terrestre doit être payée en 2 versements. Puis-je payer la facture en totalité ?J'ai utilisé un code promotionnel pour cette réservation. Comment est-il pris en compte ?Votre facture expliquée : Comment trouver toutes les informations importantes Mes acomptes sont-ils en sécurité ?Que se passe-t-il si je ne paie pas à temps ?