Quels documents sont nécessaires pour récupérer ma voiture de location?

Conditions pour la prise en charge du véhicule de location

Les informations suivantes vous donnent un aperçu des documents requis et des conditions pour la prise en charge de votre véhicule de location.

Permis de conduire

Important : Veuillez avoir votre permis de conduire allemand ou européen valide à portée de main.

Conseil : Un permis de conduire international est également recommandé.

À noter : Le permis de conduire international n'est valable qu'en combinaison avec le permis de conduire national.

Passeport

Important : Le passeport doit être présenté lors de la prise en charge du véhicule.

Il sert de preuve d'identité.

Attention : Le passeport doit être valide encore au moins six mois.

Carte de crédit

Important : Pour la caution, vous avez besoin d'une carte de crédit physique avec code PIN.

Les cartes Visa, Mastercard ou American Express sont acceptées.

La carte doit être établie au nom du conducteur principal.

Attention : Les cartes de débit ou les cartes numériques (par exemple sur le téléphone) ne sont pas acceptées.

Conseil : Veuillez vous assurer que votre limite de crédit est suffisante pour la caution.

Voucher de location de voiture

À noter : Vous recevrez le voucher de location de voiture à l'avance via vos documents de voyage dans l'application Tourlane ou en PDF.

Présentez-le lors de la prise en charge.

Conseil : Téléchargez le voucher avant votre voyage ou imprimez-le afin de l'avoir à portée de main.

Conducteur supplémentaire

Important : Si un autre conducteur doit être inscrit, celui-ci doit également présenter son passeport et son permis de conduire lors de la prise en charge.

Attention : Veuillez noter que les conducteurs supplémentaires doivent être indiqués à l'avance pour éviter toute complication sur place.

Conseil : Informez-nous à temps si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire.

Âge minimum et frais jeune conducteur

À noter : L'âge minimum pour la location d'un véhicule est généralement de 25 ans.

Les conducteurs âgés de 18 à 24 ans peuvent également louer un véhicule, mais doivent s'attendre à des frais supplémentaires.

Important : La location n'est pas possible pour les personnes de moins de 18 ans.

Conseil : Renseignez-vous à l'avance sur le montant des frais jeune conducteur auprès de votre station de location.