Que puis-je faire pour contacter le service client en cas d'urgence?

En cas d'urgence pendant votre voyage, vous pouvez utiliser notre numéro d'urgence, disponible dans l'application Tourlane ou via votre lien de voyage numérique. Ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7 et sera activé 7 jours avant le début de votre voyage. Le numéro ne sera pas visible avant cette date. Le numéro d'urgence doit être utilisé exclusivement pour des situations d'urgence ou des situations nécessitant une solution rapide, lorsque vous êtes déjà en voyage ou que vous prenez votre vol aujourd'hui.