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J'ai découvert une erreur dans mes données passager, que dois-je faire ?

Les erreurs dans les données passager doivent être corrigées rapidement, car elles sont utilisées pour l'émission des billets et des documents de voyage.


Comment corriger les erreurs :

  • Contactez-nous dès que possible via le formulaire de contact du centre d'aide
  • Indiquez impérativement votre numéro de réservation (T-20XXXX-XXXXX)
  • Précisez exactement quelles données doivent être corrigées (nom, date de naissance, numéro de passeport, etc.)
  • Fournissez les informations correctes
  • Joignez si nécessaire des copies des documents pertinents (passeport, carte d'identité)

Veuillez noter :

Les modifications de nom doivent correspondre exactement à votre document de voyage

Pour les modifications de dernière minute (moins de 72 heures avant le départ), contactez également notre numéro d'urgence

Aidez-nous à améliorer notre service 😊

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