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Où puis-je trouver le code de réservation (PNR) de mon vol ?

Le code de réservation (PNR) est une combinaison de lettres et de chiffres qui sert d'identifiant unique pour votre réservation de vol. Il se compose généralement de 6 caractères et est nécessaire pour l'enregistrement en ligne, les vérifications de statut de vol et la communication avec la compagnie aérienne.

Pour les vols réservés via Tourlane :

Ouvrez d'abord votre boîte mail et recherchez un e-mail avec l'objet "Vos informations de vol". Cet e-mail contient votre itinéraire de voyage en pièce jointe PDF.
Vous pouvez également trouver votre itinéraire dans l'application Tourlane ainsi que dans votre lien de voyage numérique sous l'onglet "Documents".
Le code de réservation (PNR) est indiqué dans ces documents, généralement dans l'en-tête ou à côté des informations de vol.

Pour les vols que vous avez réservés vous-même :

Le code de réservation (PNR) se trouve sur votre billet d'avion
Vérifiez la confirmation de réservation que vous avez reçue directement de la compagnie aérienne ou du portail de réservation

Veuillez garder ce code à portée de main lorsque vous nous contactez ou que vous contactez directement la compagnie aérienne pour toute question concernant votre vol.

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