Où puis-je trouver des informations sur mes vols réservés par Tourlane ?

Note importante : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux vols réservés via Tourlane.

Un guide rapide pour trouver vos informations de vol :

Commencez par ouvrir votre boîte mail et recherchez un e-mail avec l'objet "Vos informations de vol". Cet e-mail contient vos plans de voyage en pièce jointe au format PDF.

Vous trouverez également vos plans de voyage dans l'application Tourlane ainsi que dans votre itinéraire de voyage numérique sous l'onglet "Documents".

Comme illustré dans les captures d'écran ci-dessous, vous trouverez dans la première section les principales références :

• Votre référence de réservation se trouve dans le champ surligné en haut

• Les numéros de billet sont situés dans la zone surlignée en bas

Dans la deuxième capture d'écran, vous trouverez les informations détaillées de votre vol :

• Numéro de vol

• Classe de réservation

• Franchise bagages ("1PC" signifie 1 bagage de 23kg, une indication "KG" permet plusieurs bagages pour un poids total indiqué)
• Informations sur la compagnie aérienne opérant le vol, si elle diffère de la compagnie de réservation

Pour rappel : Ces informations ne concernent que les réservations de vols effectuées via Tourlane.

Veuillez consulter les captures d'écran ci-dessous comme référence.